Dalam pengembangan SDM Teknologi Informasi. Sesuai dengan peran teknologi informasi untuk mampu menyediakan informasi secara tepat, cepat dan akurat. Langkah kedua yang dilakukan adalah membangun Aplikasi sistem yang mampu menyediakan informasi melalui proses operasional data Pengembangan kemampuan (skill) SDM pada level ini dapat dibagi menjadi :